Asistente WhatsApp Bot para tu negocio
Automatiza la atención al cliente y aumenta tus ventas con nuestro servicio de WhatsApp Bot, diseñado específicamente para negocios salvadoreños.
El mejor asistente para tu negocio en El Salvador
Nuestro servicio de WhatsApp Bot está diseñado para pequeñas y medianas empresas salvadoreñas
Disponible 24/7
Tu negocio siempre estará disponible para atender consultas, tomar pedidos o reservas a cualquier hora del día, cualquier día de la semana.
Conversaciones automáticas
Gestiona cientos de conversaciones simultáneas sin esfuerzo, reduciendo la carga de trabajo de tu equipo y mejorando la eficiencia.
Aumenta tus ventas
Convierte consultas en ventas con respuestas inmediatas, seguimiento automático y ofertas personalizadas para cada cliente.
Planes de precios flexibles
Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio
Para microempresas, emprendedores
- Respuestas automáticas
- Personalizacion del bot de WhatsApp
- Hasta 200 conversaciones/mes gratis
- Dos roles de usuario administrador
- 10 usuarios
- Configuración e implementacion inicial
- 1 número de WhatsApp
- Soporte tecnico
- Subdominio gratuito
- 25 GB de almacenamiento de archivos y 25 gb de almacenamiento de datos
- 1 nucleo vCPU y 4GB de RAM
- Actualizaciones de seguridad gratuitas
- Escaneo de archivos y proteccion contra malware entrantes
- Hasta 100 plantillas gratuitas de mensajes para iniciar conversaciones
Para empresas pequeñas y PyMes
- Respuestas automáticas
- Personalizacion del bot de WhatsApp
- Hasta 200 conversaciones/mes gratis o 1000 gratis en caso de estar legalmente registrado
- Roles de administrador, supervisor y operador
- 20 usuarios
- Configuración e implementacion inicial
- 4 número de WhatsApp
- Soporte tecnico
- Dominio personalizado .com gratuito
- 100 GB de almacenamiento de archivos y 50 gb de almacenamiento de datos
- 2 nucleos vCPU y 8GB de RAM
- Iniciar conversaciones con plantillas
- Proteccion contra ataques DDOS
- Encriptacion en frio con MongoDB Atlas
- Actualizaciones de seguridad y de nuevas caracteristicas gratuitas
- Escaneo de archivos y proteccion contra malware entrantes
- Hasta 300 plantillas de mensajes para iniciar conversaciones
Para empresas medianas y mas
- Respuestas automáticas
- Personalizacion del bot de WhatsApp
- Hasta 200 conversaciones/mes gratis o 1000 gratis en caso de estar legalmente registrado
- Roles de administrador, supervisor y operador
- Todos los usuarios que quieran
- Configuración e implementacion inicial
- 20 números de WhatsApp
- Soporte tecnico
- Dominio personalizado .com gratuito y subdominios personalizados
- 400 GB de almacenamiento de archivos y almacenamiento de datos maximo de 100GB
- 8 nucleos vCPU y 32GB de RAM
- Iniciar conversaciones con plantillas
- Proteccion contra ataques DDOS
- Encriptacion en frio con MongoDB Atlas
- Actualizaciones de seguridad y de nuevas caracteristicas gratuitas
- Escaneo de archivos y proteccion contra malware entrantes y de salida
- Hasta 700 plantillas de mensajes para iniciar conversaciones
Personalizado (Recomendado)
- Respuestas automáticas
- Personalizacion del bot de WhatsApp
- Hasta 200 conversaciones/mes gratis o 1000 gratis en caso de estar legalmente registrado
- Roles de administrador, supervisor y operador
- Todos los usuarios que quieran
- Configuración e implementacion inicial
- Personaliza la cantidad de números de WhatsApp
- Personaliza que tipo de soporte tecnico quieres
- Personaliza el dominio y subdominios
- Personaliza el almacenamiento de archivos y almacenamiento de datos
- Personaliza la cantidad de nucleos vCPU y RAM
- Iniciar conversaciones con plantillas
- Proteccion contra ataques DDOS
- Encriptacion en frio con MongoDB Atlas
- Actualizaciones de seguridad y de nuevas caracteristicas gratuitas
- Escaneo de archivos y proteccion contra malware entrantes y de salida
- Plantillas de mensajes para iniciar conversaciones segun lo que necesites
Características principales
Diseñado con todas las funcionalidades que necesitas para potenciar tu negocio
Automatización inteligente
Responde automáticamente a las preguntas frecuentes y gestiona conversaciones sin intervención humana.
Flujos personalizados
Crea flujos de conversación adaptados a tu negocio con opciones condicionales y ramificaciones.
Tu atencion de cliente mas ordenada y eficiente
Manten ordenado todo en un solo lugar , atiende todo en un mismo solo lugar para ti, clasificalos en categorias y mas.
Historial de atencion
Vistea el historial de conversaciones para un seguimiento efectivo y una mejor atención al cliente.
Transferencia a humanos
Permite que el bot derive conversaciones complejas a tu equipo cuando sea necesario.
Mensajes multimedia
Envía y recibe imágenes, documentos, ubicaciones y otros formatos multimedia.
Seguridad con MFA
Para cada usuario se requiere autenticación de múltiples factores (MFA) para mayor seguridad.
Envia plantillas e inicia conversaciones
Con las plantillas de Meta crea, personaliza y envía mensajes a tus clientes, iniciando conversaciones de manera efectiva.
Mensajes multiples
Envía un mismo mensajes con plantillas o normales con archivos adjuntos a varios clientes al mismo tiempo.
Lo que dicen nuestros clientes
Empresas salvadoreñas que ya están aprovechando nuestro WhatsApp Bot
"Implementamos el bot de WhatsApp para la atencion de nuestros clientes y mejoro nuestra tasa de respuesta, percepcion de marca y manejo de pedidos. Ahora nuestros clientes pueden hacer pedidos y consultas a cualquier hora."
Gerente de ventas
Muebles Zeus
Como obtenerlo
Como obtener nuestro WhatsApp Bot es rápido y sencillo. Sigue estos pasos para comenzar a disfrutar de sus beneficios:
Contáctanos
Cuéntanos sobre tu negocio y tus necesidades específicas para WhatsApp.
Elige tu plan y creamos una propuesta para ti
Elige entre un plan de precios o solicita un plan personalizado. Te enviaremos una propuesta detallada.
Implementación
Configuramos y conectamos el bot a tu número de WhatsApp Business en cuestión de minutos.
¡Listo!
Tu bot comienza a gestionar conversaciones automáticamente mientras tú te enfocas en tu negocio.
Casos de uso comunes
Nuestro WhatsApp Bot es ideal para diversos tipos de negocios
Restaurantes
- Toma de pedidos automática
- Reservas de mesas
- Envío de menús digitales
- Promociones personalizadas
Servicios de salud
- Agendamiento de citas
- Recordatorios automáticos
- Consultas frecuentes
- Seguimiento de pacientes
Comercio minorista
- Catálogo de productos
- Consulta de disponibilidad
- Procesamiento de pedidos
- Atención postventa
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de WhatsApp Bot
¿Necesito un número de WhatsApp Business?
Sí, para implementar nuestro bot necesitas un número de WhatsApp Business. Si no lo tienes, podemos ayudarte a configurarlo como parte de nuestro servicio.
¿Entonces que son los numeros de WhatsApp que ponen en sus planes?
Son la cantidad de números de WhatsApp que puedes usar para tu negocio, cada uno puede tener su propio bot personalizado. Por ejemplo, si tienes varias sucursales o departamentos, puedes asignar un número diferente a cada uno. Nosotros no nos encargamos de la obtencion de numeros telefonicos
¿Si cancelo mi suscripcion con ustedes que pasa con mi numero e informacion?
Tu numero al ser de tu propiedad seguira siendo tuyo solo que por politicas de Meta no podras usarlo para registrar un nuevo WhatsApp Business, pero si puedes usarlo para cualquier otro servicio de mensajeria. Tu informacion y datos seran eliminados de nuestros servidores y no se guardara ningun tipo de informacion personal o de tu negocio y la informacion de los chats se te dara una copia de la base de datos y un visualizador para poder ver tus mensajes de manera ordenada o exportados en excel y almacenamientos de archivos se te enviara una copia de toda la informacion.
¿Cuánto tiempo toma la implementación?
La configuración básica puede estar lista en 24-48 horas. Para bots más complejos con integraciones personalizadas, puede tomar de 3 a 5 días hábiles.
¿Puedo personalizar las respuestas?
Absolutamente. Todas las respuestas, mensajes y flujos de conversación son completamente personalizables según las necesidades de tu negocio y tu tono de comunicación.
¿Ofrecen soporte técnico?
Todos nuestros planes incluyen soporte técnico. El tiempo de respuesta y los canales de soporte varían según el plan contratado.
¿Hay algún costo de instalación?
No cobramos costo de instalación para los planes Básico y Profesional. El plan Empresarial puede incluir costos de configuración dependiendo de la complejidad de las integraciones requeridas.
¿Porque hay limite de conversaciones?
Por politicas de Meta , el limite de conversaciones gratuitas es establecido por ellos , si se supera ese limite de conversaciones no podra atender a mas clientes almenos que se pague por conversaciones adicionales que tendra un costo de $0.03 por conversacion
¿Porque las empresas legalmente inscritas tienen mas conversaciones gratis?
Meta al momento del registro de su numero da la opcion de solicitar una verificacion de empresa, si se verifica la empresa se le da un limite de conversaciones gratis de 1000 al mes, si no se verifica la empresa solo tendra 200 conversaciones gratis al mes, esto es por politicas de Meta y no podemos hacer nada al respecto.
¿Para que son las plantillas?
Las plantilllas son mensajes predefinidos que puedes enviar a tus clientes. Son útiles para iniciar conversaciones , enviar notificaciones o responder preguntas frecuentes. Puedes crear y personalizar plantillas según las necesidades de tu negocio.
¿Cuanto dura una conversacion abierta?
Una conversacion iniciada por el cliente dura 24 horas, dentro de ese periodo puedes responderle al cliente sin problemas, si la conversacion se cierra y el cliente te vuelve a escribir despues de 24 horas se considera una nueva conversacion y se cobrara como tal o se consume de tu plan de conversaciones gratis.
¿Que pasa si pasan las 24 horas en una conversacion?
Tendras que retomar la conversacion usando una plantilla y hasta que el cliente le de una respuesta podra seguir la conversacion por ello en cada chat hemos incluido un contador que indica el tiempo disponible para responder al cliente antes de que se cierre la conversación. Si no respondes en ese tiempo, se considerará una nueva conversación y se cobrará como tal.
¿Porque hay limites de plantillas?
Las plantillas son mensajes que cobran directamente a Meta por cada envio, por lo que tenemos que limitar la cantidad de plantillas que puedes usar mensualmente. Cada plan incluye una cantidad de plantillas gratuitas, y si necesitas más, puedes adquirir paquetes adicionales.
¿Si quiero mas conversaciones y plantillas fuera de mis limites de mi plan?
Puedes comprar paquetes adicionales de conversaciones y plantillas. Cada paquete adicional son en bloques de tu plan original Ejemplo si tu plan ofrece 100 plantillas y 200 conversaciones gratis , podras comprar 1 o mas paquetes de esa cantidad.
Tabla de paquetes de mensajes + Plantillas
Puedes ver los paquetes de mensaje , segun el plan que tu tienes contratado, puedes ver los paquetes de mensajes que puedes comprar para aumentar tus limites de conversaciones y plantillas.
| Conversaciones y plantillas | Para microempresas, emprendedores $57/mes | Para empresas pequeñas y PyMes, no inscritas legalmente $93/mes | Para empresas pequeñas y PyMes inscritas legalmente $93/mes | Para empresas medianas y mas $192/mes |
|---|---|---|---|---|
| Conversaciones iniciadas por la empresa o sus clientes | 200 | 200 | 1,000 | 1,000 |
| Plantillas de mensajes | 100 | 300 | 300 | 700 |
| Precio total | $25/ por paquete comprado | $38/ por paquete comprado | $95/ por paquete comprado | $155/ por paquete comprado |
Tabla de paquetes de conversaciones
| Conversaciones | Para microempresas, emprendedores $57/mes | Para empresas pequeñas y PyMes, no inscritas legalmente $93/mes | Para empresas pequeñas y PyMes inscritas legalmente $93/mes | Para empresas medianas y mas $192/mes |
|---|---|---|---|---|
| Conversaciones iniciadas por la empresa o sus clientes | 200 | 200 | 1,000 | 1,000 |
| Precio total | $20/ por paquete comprado | $20/ por paquete comprado | $80/ por paquete comprado | $80/ por paquete comprado |
Tabla de paquetes de plantillas
| Plantillas | Para microempresas, emprendedores $57/mes | Para empresas pequeñas y PyMes, no inscritas legalmente $93/mes | Para empresas pequeñas y PyMes inscritas legalmente $93/mes | Para empresas medianas y mas $192/mes |
|---|---|---|---|---|
| Mensajes de plantillas | 100 | 300 | 300 | 700 |
| Precio total | $9/ por paquete comprado | $23/ por paquete comprado | $23/ por paquete comprado | $55/ por paquete comprado |
¿Listo para automatizar tu atención al cliente?
Comienza a utilizar nuestro WhatsApp Bot hoy mismo y transforma la manera en que te comunicas con tus clientes.
Todos nuestros planes incluyen
Seguridad SSL
Toda la información se transmite de forma segura y cifrada
Actualizaciones continuas
Mejoramos constantemente la funcionalidad del bot
Alojamiento en la nube
Sin necesidad de instalar software o hardware
Solicita información
Completa el formulario y un asesor te contactará para brindarte más información sobre nuestro servicio de WhatsApp Bot.
Asesoría personalizada
Conoceremos tus necesidades específicas para ofrecerte la mejor solución.
Demo personalizado
Te mostraremos cómo funcionaría el bot específicamente para tu negocio.